简要描述：

  • 接口版本：

版本号 制定人 制定日期 修订日期
1.0.0 kevin 2021-08-31

请求URL:

  • ws://xx.com

请求方式：

  • websocket

请求头：

参数名 是否必须 类型 说明

请求参数:

参数名 是否必须 类型 说明
link_type 是 string ws
module 是 string unionchat
device_type 是 string 设备类型【app=,pc=PC端,h5=移动端,desktop=桌面端】
action 是 string conversationTransfer
token 是 string 登录凭证
customer_uid 是 string 新客服uid
user_uid 是 string 用户uid

返回示例:

正确时返回:

客服转接成功后返回
{
  "action": "conversationTransfer",
  "status": 200,
  "msg": "已成功转接给新客服",
  "data": []
}

用户转接后返回
{
  "action": "conversationTransfer",
  "status": 200,
  "msg": "成功",
  "data": {
    "uid": 40,
    "nickname": "黄组长",
    "avatar": "https://im.lvyuexing.com/uploads/preview/user/avatar/2021/08/27/6128a0ed0c78d.jpg",
    "online_status": "1"
  }
}

错误时返回:

{}

返回参数说明:

参数名 类型 说明

备注:

  • 无
文档更新时间: 2021-10-18 14:19   作者：admin
上一篇：
下一篇：